Elállás a szerződéstől
Amennyiben vásárlásától el kíván állni, az alábbi űrlap kitöltésével jelezheti elállási szándékát. A törvényes 14 napos elállási jogát indoklás nélkül gyakorolhatja, a vásárlás napjától számítva.
Szoftverekre vonatkozó különleges szabályok
Felhívjuk figyelmét, hogy digitális tartalmakra (pl. szoftverek, letölthető termékek) az elállási jog csak abban az esetben illeti meg, ha a termék letöltése vagy telepítése még nem kezdődött meg, és Ön ehhez előzetesen hozzájárult. Amennyiben a szoftver csomagolása fel lett bontva, vagy a termék aktiválásra, letöltésre vagy telepítésre került, az elállási jog a vonatkozó jogszabályok értelmében nem gyakorolható.
Visszaküldött termékek bevizsgálása
Fizikai termékek visszaküldése esetén fenntartjuk a jogot, hogy a visszaérkezett terméket és annak csomagolását megvizsgáljuk. Amennyiben a termék állapota az átvételt meghaladó mértékű használatot, sérülést, vagy hiányos, illetve sérült csomagolást mutat, jogosultak vagyunk értékcsökkenést megállapítani, amelynek összegét a visszatérítendő vételárból levonhatjuk.
A bevizsgálás elvégzéséről és annak eredményéről minden esetben e-mailben tájékoztatjuk Önt. Az értékcsökkenés mértékéről, valamint a visszatérítés pontos összegéről a vizsgálat lezárultát követően küldünk részletes tájékoztatást.
Az elállási jog gyakorlásához kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot, és adja meg nevét, e-mail címét, a rendelési számát, valamint az érintett termék(ek) megnevezését.
